吳帝聰博客
一場聲情并茂的成功的銷講需要“演”與“講”的有效結合，顧名思義，講就是我們發出的聲音，“演”可以理解為我們實實在在的現場表現，包含：手勢、衣著、眼神、互動等方面的態勢語。這些部分組合的恰到好處的演講就是一場成功的銷講。一場成功的銷講是不會出現冷場現象的，那么怎樣才能有效的防止銷講過程中冷場現象的發生呢，您可以運用以下4點技巧：
1、調動聽眾參與的熱情
銷講者在以自己的演講辭和形象的語言來感染聽眾的同時，聽眾的積極回應也有利于推動銷講的順利進行。因此，銷講者在需要的時候向聽眾提出富有針對性和啟發性的問題，可以調動聽眾參與銷講活動的熱情，使他們意識到，自己也是整個銷講的一個重要組成部分，這樣會有效地避免冷場和打破冷場。
2、制造懸念，激發聽眾的興趣
好的懸念不僅能夠使銷講者再度成為聽眾注目的中心，而且能夠活躍現場氣氛，激發聽眾聆聽與參與的興趣。因此，在銷講中制造懸念，可以有效地吸引聽眾的注意力，使銷講內含的信息和情感得以準確傳達。如果銷講者能在出現冷場的情況下，適時地制造一兩個懸念，確實是重新吸引聽眾注意力非常有效的辦法。
3、變換話題，穿插趣聞軼事
所謂變換話題，就是當眾講話時遭遇冷場可通過暫時變換話題的辦法吸引聽眾的注意力。如通過穿插趣聞軼事活躍現場氣氛來吸引聽眾的注意力。趣聞軼事是人們在生活中津津樂道的閑談資料。演講者抓住人們渴望趣味的視聽傾向，恰當而又適時地講述一些趣聞軼事，會使混亂或呆板的銷講現場馬上活躍起來，聽眾的注意力也被迅速地集中到演講內容上。這時銷講者仍要回到原有話題的軌道，而效果就要理想得多了。如果是雙向交流，話題的變換就是不定的，根據現場情況隨時進行。
4、適時地贊美聽眾，求得共鳴和好感
聽眾發現銷講內容與自己的關系不大，自然不會給予太多的關注，在這種情況下，常常會出現冷場。此時，銷講者應當注意采用恰當的方式，拉近與聽眾的心理距離。貼近聽眾的一個有效方法就是發自內心地贊美聽眾，用中情中理的話語撥動聽眾的心弦，激起他們的共鳴，使他們重又對演講產生濃厚的興趣，從而打破冷場的尷尬局面。
如實際場景中，銷講者為了打破冷場局面，常會以現場中具有代表性的某一類人為話題，進行贊美，近而產生對方的共鳴，從而達到活躍現場的目的。
做到以上幾點，就能有效的調動銷講的現場氣氛，防止冷場現象的發生！
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