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          吳帝聰:為什么你更怕銷講,而非死亡?

          吳帝聰老師助理微信:1825490717

          吳帝聰:為什么你更怕銷講,而非死亡?

          你身邊的朋友(或者你自己)是否是那個一站上講臺就心跳加速、緊張手抖、腦袋一片空白的人呢?

          到底演講焦慮是怎么一回事?它是病嗎,它能治嗎?歐美媒體甚至流傳出“公開演講比死亡更可怕”的言論,是真的嗎?

          根據美國精神病學會(APA)制定的第五版《精神障礙診斷與統計手冊》(DSM-V)的癥狀定義,公眾演講焦慮(演講恐懼癥)屬于非廣泛性社交焦慮障礙的特定癥狀。

          患者只對公共場所的演講或表演感到焦慮和害怕,表現為避免在公眾場合講話,或者強忍著害怕和緊張參加,害怕自己的言行或呈現的焦慮癥狀會導致負性的評價等等。

          此焦慮患者的年齡階段跨度很大,從幼兒、青少年至成年人,均有相當數量的患者。

           

          (一)公開發表演講比死亡更可怕?

          為什么這個世界上有演講?Why?!

          國外很多機構都進行過“人類恐懼的事物”調查,這似乎是人們很好奇和關心的議題,不同時代不同機構給出的榜單排名都有些許的差異,但是不少調查都得出了“相比于死亡,更多人對公開發表演講感到恐懼”的結論。

          1977年Book of List雜志發表了1973年“最恐懼事物”調查結果,3000名受訪美國居民中,41%提及害怕“公開演講”(Speaking before a group),排名第一,而“死亡”選項排名第六;

          2013年“信不信由你”倫敦博物館發表的針對2000名女性的“恐懼事物”榜單顯示,“失去親人”“被活埋”“在公開場合演講”位列前三甲,“死亡”僅排名第四,“火”排名第五。

          然而,這些調查結果引起我們好奇的是,“公開演講”這種明明看上去與威脅生命安全沒有多大關系,而且符合人類社會性動物屬性的活動,為什么會讓如此多人感到恐懼和回避?

           

          (二)演講焦慮,你在害怕什么?

          《風險的真相》(The Real Story of Risk)作者、美國生物學家格林·克羅斯頓(GlennCroston)曾經撰文從進化心理學的角度分析“演講恐懼”的由來。

          在遠古時代,自然界的霸主是大型食肉動物。如果人類或者其他小型動物需要生存下去,都必須“抱團”,因此發展出群居的生活特性。

          當社會性逐漸發展起來,他們可以分享信息和糧食、共同對抗天敵,被群體接納就成了他們維護生命安全的保證。

          如果無法融入群體,被集體排斥、放逐,這就意味著,他遭受生存威脅的可能性大大增加。

          其實不僅僅是公開演講,還有體育比賽、戲劇表演、音樂演奏等等,這些“在人前展示”的項目,都會令某一部分人出現“怯場”反應,因為他們都是來自共同的機制:害怕在眾目睽睽下任何一方面做得不好而獲得集體負面評價,害怕因此被拒絕、被離棄。

           

          6大錦囊幫你全方位應對演講焦慮,
          接好!不謝!

          看過電影《國王的演講》的老友記們應該深有印象,患有嚴重口吃的國王在太太的支持鼓勵以及治療師的幫助下,能夠順利完成一場廣播演講,可謂歷盡千辛萬苦??茖W研究者認為,從接到演講任務到演講結束整個過程,可以劃分為六個階段:

          收到演講任務的我,是拒絕的

          準備演講內容時的我,是消極低落的

          快要上臺前的我,是局促不安的

          演講剛開始幾分鐘的我,是沖突矛盾的

          進入演講一段時間后的我,是艱難忍受的

          演講尾聲的我,是松一口氣的

          如果你演講的狀態和國王一模一樣,不用著急。心理學家為你準備了六枚錦囊,陪伴你走完“從準備到謝幕”的全過程。

           

          錦囊一:認識你的焦慮

          1. 把你焦慮的原因寫下來。

          對焦慮的原因有個清晰的了解能夠幫助你更好地處理焦慮。深入思考一下,自己為什么會焦慮,列出具體的原因。

          比如,如果你寫下的原因是,擔心自己站在觀眾面前會顯得很愚蠢,那就想想為什么會覺得自己看起來很蠢呢,是擔心自己的演講內容出現硬傷嗎?一旦意識到這個,你就可以花更多時間去研究你的演講話題。

           

          2. 停止內心的自我批判。

          當對自我以及自我表現產生負面想法時,你會更焦慮。如果你對自己不自信,那聽眾怎么能對你有信心呢?當意識到自己有消極想法時,立即阻止自己,換點兒積極的想法。

          比如,你可能會想,“我會腦海一片空白,不知所措?!痹囋嚳磽Q著這么想,“我對這個話題很熟悉了,因為我已經花了很長時間研究它。而且,我會把演講稿寫下來,有需要的話可以看一下。即便犯了幾個小錯誤,也沒關系的?!?/p>

          3. 不是只有你一個人在戰斗。

          公開演講時的恐懼就是人們口中所說的演講恐懼癥。有80%的人在發表公開演講時會感到焦慮。他們會緊張,手心出汗,心跳加快,身體發抖,但這是演講之前再正常不過的感受。

          盡管這是讓人不太舒服的體驗,但是要知道它是可以克服的。每多經歷一次演講,你就會更習慣于這種感覺,也會更輕松。

           

          錦囊二:精心準備演講

          1. 搞清楚要做一場怎樣的演講。

          我們會對無法掌控的事物感到害怕。雖然你無法掌控演講的每一方面,但你能把控得越多,你就越不會感到焦慮。如果是受邀發表演講,了解清楚組織方的預期。

          比如,演講主題是指定的還是可以自由選擇?演講時長是多少?離正式演講還有多少時日可以用作準備?

          一開始就了解清楚這些信息,可以有效減緩焦慮。

           

          2.更深入地了解演講主題。

          對主題熟悉度越高,在人前演講時你會表現地越從容。

          選擇自己感興趣的內容作為演講內容。如果主題不是自己選的,至少要試著從你感興趣的角度講些熟悉的內容。

          查閱更多的資料,甚至超出你認為所需要的范圍。你查閱了解到的知識,可能并不會在演講中全都用上,但這能讓你對題材更自信。

           

          3. 提前明晰聽眾類型。

          一定要清楚聽眾是誰。這很關鍵,因為你需要據此來定制演講。比方說,聽眾是專家或是新手,給到的演講內容肯定是不同的。

           

          4. 選擇適合自己的演講風格。

          選擇更貼近自己平時的講話風格的語言來演講。不要嘗試采用不自然或不舒服的方式,因為你對演講風格的不適感是會通過演講傳遞出來的。

           

          5. 準備充分。

          你準備得越充分,越少感到焦慮。預先將演講稿完整寫出來,為你的聽眾選擇適當的配圖和案例。制作有效且專業的演示文稿來配合你的演講。

          準備好Plan B備案。提前考慮好,萬一設備突發故障或者停電導致演示無法進行時怎么辦?比如解決辦法可以是,提前把演示文稿打印出來備用,提前想好視頻突然無法播放時怎么填補冷場空白等等。

           

          錦囊三:后勤工作準備

          1. 熟悉演講場地。

          當你知道演講地點后,你可以在腦海中排練演講。了解演講現場情況,感受一下會有多少聽眾,弄清洗手間和飲水機在哪兒。

           

          2. 詢問演講時間。

          什么時候開始演講?是只有你一個講者,還是有其他人也要演講?你是第一個、最后一個還是中間出場?

          如果可以選擇,想清楚一天之中哪個時間段是你想要的。你會在上午表現得更好,還是下午晚些時候會更好呢?

           

          3. 明確你所需要設備。

          如果你計劃在演講中用到某些音頻或視頻設備,了解場地是否能夠適應它們。

          和相關人員溝通清楚你想要什么樣的展現形式。比如,如果你更喜歡手持麥克風而不是頭戴式的,告訴他們。你還需要考慮,是否需要使用凳子、桌子或小顯示器(這樣在讀出一些內容時你就不用轉向大屏幕了)等等。提前和相關人員溝通好這些細節。

          事先測試一下音頻和視頻設備。要是在演講時,這些設備突發故障,你會感到高度緊張的。記得提前測試一下以防萬一。

           

          錦囊四:練習你的演講

          1. 練習演講。

          我們更容易對不熟悉的事物感到緊張?;c時間練習吧,你并不需要把演講稿的逐字背下來,但你需要熟悉其中的要點、引入、過渡、結論和例子。

          最初,可以先一個人練習,這能讓你先解決掉明顯的小問題。大聲讀出講稿,慢慢習慣聆聽自己的話語。檢查語句表達方式,保證它是適合你的。

          然后,對著鏡子練習或者錄下視頻,這樣你能看見自己的手勢和面部表情。

           

          2. 重視開場部分。

          如果開場很順利,那你焦慮情緒會快速降低,你在接下來的演講部分也會跟舒適和順理成章。

          盡管無需逐字記住通篇演講稿,但你需要對如何開場非常熟悉,這能讓你在建立起最初的自信并獲得掌控感。

           

          3. 在別人面前演示。

          找幾個愿意聽你演講的朋友、同事或家人,并請他們給些建議,如此一來,你能更熟悉如何在他人面前演講,把這樣的練習當作正式演講的模擬。

           

          4. 在演講場地練習。

          如果有條件,在正式發表演講的場地排演。記下場地的布置,體驗演講的聲音效果。站在講臺上,找到最舒適的感覺并熟悉它。畢竟,這才是你真正演講的場景。

           

          錦囊五“演講前照顧好自己”

          1. 好好睡一覺。

          演講前一晚,好好睡一覺,這會讓你精力充沛,思路清晰。7-8個小時的睡眠保證你有足夠的休息。

           

          2. 好好吃飯。

          演講當天,健康的早餐能為你提供足夠的能量。如果你很緊張的話,可能會吃不下,但試著吃點兒東西,一根香蕉、一杯酸奶或者一根燕麥棒,也能安撫你緊張的胃。

           

          3. 打扮得體。

          演講時,穿著要符合場合。一般來說,你需要穿得正式些。

          穿著讓你自己感到自信的衣裝,但同時別忘了舒適。如果感覺不舒服,你可能會把更多的注意力放在硌得生疼的腳上,或者扎得生癢的脖子上。
          如果你不知道該怎么穿,問問組織者,穿得正式些總不會錯。

           

          4. 深呼吸。

          深呼吸能讓你冷靜下來,心跳不那么快,還可以放松肌肉。

          試試4-7-8法:用鼻子吸氣數4下,然后屏住呼吸數7下,再用嘴巴呼氣數8下。

           

          5. 嘗試正念冥想。

          冥想是一種讓你的大腦慢下來,專注當下的好方法。它能帶你離開對演講的預期性焦慮,專注在當下這個珍貴的時刻,享受演講。

          下面這些簡單的方法值得你試試看:

          找到一個在安靜不會被打擾的地方,一張舒服的凳子或床。

          讓身體放松,閉上眼睛。

          開始深呼吸,吸氣數4下,呼氣數4下,內心專注在呼吸上。

          當思緒開始漫游時,接納這種想法,將它拋到九霄云外。重新集中精神在呼吸上,吸氣,呼氣。

          試著每天冥想十分鐘,讓內心平靜。演講當天早上,記得冥想。

           

          6. 進行想象練習。

          在腦海中想象自己是一個成功的演講家,這會幫你在現實中這樣表現。在大腦中預演演講全過程,想象在不同時刻中聽眾們的各種反應,可能是憤怒、嘲笑、敬畏或喝彩。想象這些反應的同時,別忘了深呼吸。

           

          7. 演講前去散散步。

          演講當天早上,短暫出去散散步或做些有氧運動,這能保證大腦和血液供氧充足,減緩部分壓力,還能讓你注意力暫時轉移到別的事情上。

           

          8. 遠離咖啡因。

          咖啡因會讓你神經緊張,加劇你的焦慮感。偶爾一杯早上的咖啡并不會給你很大的幫助。反而如果你已經很焦慮了,咖啡或含咖啡因的飲料則是“火上添油”。

          試試有助于平靜的涼茶(草本茶),比如菊花茶或者薄荷茶。

           

          錦囊六:正式演講

          1. 緊張的另一種解讀是興奮。

          不要總是想著自己很緊張,想象這是一種興奮的感覺:有機會進行這樣的一場演講,有機會和大家分享自己的想法和專業知識,這讓你很興奮。

          演講時,試著用手勢或身體的一些動作把緊張疏散掉。盡量自然些,盡量不要在講臺上踱來踱去。當然,如果這種方式會讓你覺得特別舒適,也是沒關系的。

           

          2. 自信地演講。

          演講恐懼癥很常見,但很多人能夠很好地隱藏自己的緊張感,不讓聽眾發現。不要告訴聽眾你很緊張很焦慮。如果聽眾覺得你很自信很積極,你會表現得更自信更積極。

           

          3. 和友愛的聽眾互動。

          盡管很多人覺得和聽眾進行眼神交流會更緊張,事實并非如此。找到一些看上去友善的面孔,想象自己是在和他們交談。在演講的過程中,他們的微笑會給你莫大的鼓勵。

           

          4. 不需要在意那些小錯誤。

          別糾結于錯誤,可能你會口誤說錯幾個詞,或者有些磕巴,別讓這些煩擾你。大多數聽眾可能并不會注意到。要對自己有適當的期許,別讓幾個小錯誤打敗自己。

          吳帝聰簡介中商學院中商大學)創始人,中商學院是國內專業的招商系統解決方案服務商,旨在用系統的招商思維及實戰的招商培訓課程,幫助中小企業解決人才、資金、市場等問題,幫助企業突破招商瓶頸,構筑完善的招商系統和管理系統,從而實現企業的業績暴漲、老板的身心解放!

           

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